Nº11 - Semana 24/11 y 1/12 2008
Asunto: Nº11 - Semana 24/11 y 1/12 2008
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Boletín itSMF España (en pruebas)
Nº11 - Semana 24/11 y 1/12 2008
ES NOTICIA

IT Governance - Howzat?
ITSM PORTAL.Alison Holt. 26 Noviembre 2008
The new ISO 38500 standard for IT Governance attracts attention at boardroom levels...

Virtualización y riesgo, continuidad con entornos virtuales
ITCIO. José Miguel Casas. STRATUS. 26 Noviembre 2008
Es el momento para aquella empresas que han apostado por la virtualización de descubrir cómo puede ser utilizada para cubrir sus necesidades de continuidad de negocio...

IT Governance 101: An Executive Guide to IT Governance
CIO, 20 Noviembre 2008
Solid IT governance — from regulatory compliance to financial and technological accountability — ensures that companies achieve their strategies and goals...

Seguridad TI bajo la perspectiva ITIL
REVISTA AyS. Josep Micolau. Computer Associates. Noviembre 2008
CMDB Como Base de la Gestión de Identidades y Accesos. Hasta la Fecha...

Why IT Service Level Management Fails
CIOUpdate. Hank Marquis. 31 Octubre 2008
IT managers think IT services are different from other services. Not so...

La fortaleza de ser los primeros nos posibilita abordar nuevas metas
COMPUTING. BMC. 1 Septiembre 2008
Con el fin de transformar BMC en un proveedor líder de automatización de servicios, la compañía encara el crítico ejercicio de 2009 con la meta de automatizar...

 
EVENTOS

itSMF e-Symposium - Configuration Management System
11 Diciembre 2008, On-Line, Etc/GMT,....

 
PUBLICACIONES

Welcome to the 1st Edition of ITIL Version 3 News
BEST MANAGEMENT PRACTICES. Noviembre 2008
ITIL Refresh News first published two years ago and provided the community...

ITIL v3 y BSM:cómo optimizar la ruta
CA. Mauricio Garibay. Septiembre, 2008
Pesentacion sobre ITSM e ITIL...

IT I&O Leaders Key Initiatives: ITIL and Process Improvement
GARTNER Webinar. Ed Holub. Agosto 2008
What is ITIL and how do you avoid the common pitfalls and what specific techniques are organizations utilizing to get benefits from ITIL...

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Publicación de la Semana

Libro de Actas del III Congreso Interacademico itSMF España / Universidad Carlos III de Madrid 2008
itSMF España
200 Páginas, Sin Coste

Libro con las publicaciones de perfil académico que cubren aspectos varios como Gobierno TI, Gestion del Servicio TI, Planificación Estratégica TI, etc.

Estudio de la Semana

Las Tecnologías de la Información y las Comunicaciones en la empresa española 2008
AETIC y EVERIS Noviembre 2008
Informe que en su octava edición, analiza la penetración de las Tecnologías de la Información y las Comunicaciones en la empresa española.

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