Nº33 - Semana 14 Junio 2010
Asunto: Nº33 - Semana 14 Junio 2010
Fecha de envío: 2010-06-23 12:18:21
Edición #: 33
Contenido:
Si no puedes leer el boleitil pulsa aquí
BOLEITIL quincenal itSMF España
Versión en pdf
Nº 33 - Semana 14 Junio 2010


El boleITIL de esta quincena incluye una entrevista realizada a Oscar Corbelli que nos explica que “lo que se requiere para integrar cualquier equipo es la actitud de sus integrantes hacia los otros”. Además, en esta ocasión recogemos las noticias más destacadas relacionadas con el sector TIC y el cloud computing y, como siempre, os recordamos las fechas de las próximas jornadas, congresos, webinars y mesas de debate de itSMF España que tendrán lugar próximamente.

IV Curso de Verano itSMF España
itSMF España organiza su IV Curso de Verano bajo el título “Las claves para el futuro del Gobierno y la Gestión de las TI". La cita tendrá lugar en el Salón de Grados de la Escuela Universitaria de Informática de la UPM. Con un contenido rompedor se mostrarán las tendencias que van a transformar radicalmente el Gobierno y la Gestión TI durante los próximos años. Se han organizado sesiones prácticas (hands-on) para actualizar las habilidades de los asistentes en la web 2.0 (vídeo, redes profesionales, redacción papers, webinar, etc.). Accede a la Agenda del evento.


ES NOTICIA

Caja Mediterráneo firma con IBM un contrato de servicios tecnológicos de cinco años de duración
Financialtech-mag.com. 10 de junio de 2010.
Caja Mediterráneo (CAM) ha suscrito un contrato de servicios tecnológicos con IBM, que se enmarca dentro del proyecto de la Caja denominado Mare Nostrum, para la renovación de su plataforma tecnológica y sistemas centrales.

Do ITIL for the Right Reasons: Lifecycle Adoption
Itsmwatch.com. 28 de mayo de 2010.
There have been lots of articles and blog posts written about not implementing or "doing" ITIL. That we still see these articles means there is still a need for the fundamental message.

Staff&Line firma un acuerdo de colaboración con CIOnet
Staffandline.es. 25 de mayo de 2010.
Staff&Line ha firmado un acuerdo de colaboración con CIOnet España, gracias al cual Staff&Line se convierte en patrocinador dentro de la categoría Business Partners de CIOnet España.

Osiatis gestiona el CSU de la Universidad Pablo Olavide de Sevilla
Osiatis.es. 19 de mayo de 2010.
Osiatis ha sido elegida por la Universidad Pablo Olavide de Sevilla para la gestión del Centro de Servicios a Usuarios (CSU) del Centro de informática y Comunicaciones (CIC).

El sector TIC necesita un lobby fuerte
Computerworld.es. 16 de mayo de 2010.
A falta de la aprobación de las dos asambleas generales, la fusión entre las dos principales patronales del sector tecnológico, Aetic y Asimelec, es ya una realidad.

EXIN ayuda a potenciar la certificación en calidad TI con la Generalitat de Cataluña
Profesionaleshoy.es. 14 de mayo de 2010.
EXIN ha anunciado que sus programas de formación y certificación de Gestión de Servicios TI acorde a ISO20000 y Seguridad de la información basada en ISO27002, serán ofrecidos a las empresas y profesionales TIC en Cataluña.

La importancia de negociar en el sector TIC
TechWEEK.es. 12 de mayo de 2010.
En un marco económico como el que vivimos actualmente, la negociación se ha convertido en un aspecto esencial para la supervivencia de las empresas, ya que el hecho de conseguir buenos acuerdos puede marcar la diferencia entre el éxito y el fracaso.

ISO 20000, para los que tienen la casa sin barrer
Redestelecom.es. 11 de mayo de 2010.
La norma ISO 20000 está teniendo un fuerte tirón en estos momentos de crisis, un hecho que no es casual si tenemos en cuenta que propone un marco de mejora continua basada en la normalización estándar de procesos. Ver artículo completo. Ver video.

Satec obtiene las certificaciones ISO 20000 e ISO 27001
Computing. 5 de noviembre de 2009.
La multinacional española proveedora de soluciones y servicios TI, Satec, ha obtenido las certificaciones ISO 20000 de gestión de servicios de TIC, e ISO 27001 de seguridad de la información.

EL RINCÓN DEL CIO

Los CIOs confían en las plataformas de cifrado como mejor herramienta de protección
Itcio.es. 27 de mayo de 2010.
Las empresas que disponen de una buena plataforma de cifrado sufren significativamente menos ataques que las que no disponen de esta estrategia, asegura un reciente estudio de Check Point.

6 Steps to Setting Up a Manageable Service Catalog
Itsmwatch.com. 20 de mayo de 2010.
Many organizations are struggling these days to understand the value of a service catalog, how it can be leveraged to deliver quality and higher customer satisfaction, and what it really is, writes ITSMWatch columnist Michael Tainter of Forsythe.

To Achieve Innovation from IT Outsourcing, Ditch Old Vendor Selection Processes
Cio.com. 13 de mayo de 2010.
There are countless obstacles to achieving anything resembling innovation when outsourcing IT, but the biggest barrier is inertia. To combat the status quo, customers and suppliers have to shake things up, especially the traditional process for procuring IT services.

Almost Half of IT Managers Are Looking in the Cloud
Cioupdate.com. 10 de mayo de 2010.
The combination of an improving economy and aging hardware has the IT market ripe for a move to a Cloud-based infrastructure, with almost half of enterprises considering it, according to market researcher IDC.

PUBLICACIONES

Cloud computing. La tercera ola de las Tecnologías de la Información
Accenture.com. Junio de 2010.
Los expertos consideran que: “la nube es buena para todos, pero no para todo”, por lo que cada empresa tendrá que analizar qué subir a la nube y cuándo subirlo.

You sent what?
CA. Mayo de 2010.
This report examines the issue of data governance through the publication of new primary research that examines how well European businesses understand the risks and what steps they have taken to address them.

The future of Corporate IT
Corporate Executive Board. 2010.
The IT function of 2015 will bear little resemblance to its current state. Many activities will devolve to business units, be consolidated with other central functions such as HR and Finance, or be externally sourced. After interviewing and surveying hundreds of IT and business leaders, we find that these changes are already underway.

Implantación de un sistema de gestión de la seguridad de la información y certificación ISO 27001 en la Administración Pública
Tecnimap. 2010.
Los sistemas de información están expuestos a un número cada vez mayor de amenazas que, constituyen riesgos sobre activos tan críticos como la información. A esta necesidad pretenden dar respuesta la Ley 11/2007.

Tomando café con...

Próximos eventos

Webinar: La importancia de la Norma ISO 20000 en la Gestión del Servicio TI
itSMF España celebra un webinar de acceso gratuito en el que se expondrá un ejemplo de guía de implantación de ISO 20000 utilizando las buenas prácticas de ITIL. Ponencia 1: "Guía de implantación de ISO20000 utilizando las buenas prácticas de ITIL" por Luis Morán Abad y Alejandro Pérez Sánchez. Ponencia 2: "Guía con humor: Las respuestas que siempre quiso saber sobre ISO20000" por Juan José Carpintero,

IV Curso de Verano itSMF España
itSMF España organiza su IV Curso de Verano bajo el título “Las claves para el futuro del Gobierno y la Gestión de las TI". La cita tendrá lugar en el Salón de Grados de la Escuela Universitaria de Informática de la UPM. Accede a la Agenda del evento.

Circulo de Bellas Artes de Madrid

Congreso Anual de itSMF España
itSMF España celebrará su Congreso Anual en el Círculo de Bellas Artes de Madrid. El plazo para presentar ponencias termina el 30 de junio de 2010. ¡Envíanos tu paper! Estamos preparando novedades importantes que harán del congreso la cita ineludible anual para los profesionales de la Gestión y del Gobierno TI. No esperes al último día y mándanos una ponencia. MANDAR PONENCIA ANTES DEL 30 DE JUNIO 2010
Somos Sociales

 

Nos reimos con...

Publicación de la Quincena

ISO/IEC 20000. Guía para la Gestión TI

Este libro recopila las experiencias de profesionales que están fuertemente involucrados en el impulso de las normas y las buenas prácticas internacionales relativas a la gestión de las tecnologías de la información y las comunicaciones.

Noticias por Categorías

ITIL (general)

Gobierno y Valor TI

ISO/IEC 20000

Planificación Estratégica TI

Subcontratación

Centro de Servicios

Catálogo y Niveles de Servicio

Gestión de la Configuración

Mejora de Procesos

Auditoría y Control

Estudios Mercado TIC


Copyright itSMF España - 2010