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Caso Real: Desarrollo del nuevo Plan de Formación Global de BBVA para profesionales de las TI

Juan Carlos Urbina y José Ángel Marqués. Departamento de Formación de Innovación y Tecnología del BBVA, Quint Wellington Redwood

Ponencia del Congreso Nacional VISION 12

La Excelencia Operativa del BBVA es una realidad tangible gracias a la firme creencia, respaldada a todos los niveles dentro de la organización, de que el Empleado es un Activo Fundamental del Banco.

Fruto de esta firme convicción, el Departamento de Formación corporativa de BBVA llevó a cabo a inicios del año 2012, con la ayuda de la consultora Quint Wellington Redwood, el Diseño Conceptual, Desarrollo e Implantación de su plan Trienal de Formación (2012-2015).
Este Ambicioso Plan, que ya esta dando sus primeros frutos, se basa en la consideración de que cualquier esfuerzo formativo debe estar orientado a dar respuesta y cobertura a las competencias críticas de los profesionales del Banco. La segunda premisa fundamental es la necesidad de optimizar los esfuerzos del empleado, la inversión de la organización y garantizar el delicado equilibrio entre presupuestos de formación cada vez más limitados y el mantenimiento y mejora del nivel formativo de los empleados.

En un esfuerzo singularmente importante, los responsables del Departamento de Formación de BBVA diseñaron y desarrollaron en un tiempo “record” los caminos formativos para los diferentes perfiles profesionales de la División de Tecnología y Operaciones, usando una estrategia de formación en base a créditos formativos y Unidades Didácticas. Todo ello para un colectivo, internacional, de más de 1.800 empleados.

La ponencia repasa las bases que determinaron el innovador camino seguido por BBVA para crear su Plan Trienal de Formación y sus beneficios. Se trata de una ponencia especialmente atractiva por cuanto que repasa un caso de éxito en una organización de la relevancia máxima.


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BIO REFERENCIAS
José, es Doctor Ingeniero Industrial por la Universidad de Cantabria y MBA por ICAI/ICADE. Con más de 15 años de experiencia profesional, su andadura en TI se inicia en Hewlett Packard, con el desarrollo de negocio de formación y desarrollo profesional.

Así mismo ha desempeñado la dirección y coordinación de equipos de consultoría y outsourcing. José también ha desempeñado la dirección comercial y técnica de diversas empresas manufactureras nacionales.
En el año 2009 se incorpora a Quint Wellington Redwood, donde destaca su participación en diversos proyectos de Análisis y Gestión competencial de profesionales de TI así como de proyectos dirigidos a la transformación Lean


Juan Carlos, es Ingeniero de Sistemas del IUPFAN (Venezuela) que luego de un breve inicio en el manejo de imágenes digitales en la Fundación Instituto de Ingeniería de Venezuela, comenzó a trabajar en el área de las IT en el entorno financiero desde 1996 en el Banco Provincial.
Con 17 años de experiencia laboral ha participado en proyectos de banca de empresas y de inversiones petroleras (EPIC - PDVSA). En el año 1999 se incorpora al área de Sistemas del BBVA donde destaca su participación en proyectos de banca privada, información a organismos oficiales y bancos centrales para la red exterior de BBVA.
En la actualidad impulsa y dirige la formación para el desarrollo profesional del área de Tecnología y Operaciones de BBVA.




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Última actualización el Miércoles, 11 de Noviembre de 2015 00:37