PDF Imprimir E-mail
logo_plumaestudiotiEspacio de estudio y aprendizaje para profesionales TI logo_zonaestudioti_v2

Foto

Escoger herramienta ITSM, ¿la búsqueda del grial?

Alejandro Castro. ProactivaNET.

Ponencia de la I Jornada itSMF en Euskadi

Alejandro nos hablará sobre qué herramienta ITSM debemos escoger. Qué debemos buscar cuando estamos decidiendo qué herramienta vamos a montar, para ello nos dará unos pequeños consejos para escoger la adecuada.



PDF VIDEO



Presentación en pdf (no sincronizada con el video).
Si tienes problemas para ver el pdf incrustado, haz loggin en tu cuenta Gmail o accede a: abrir PDF en una ventana independiente.




Si tienes problemas para ver el video incrustado: abrir video en una ventana independiente.

BIO REFERENCIAS
Alejandro, es Ingeniero Informático. Después de dedicarse a la administración de sistemas y redes en grandes multinacionales, desde hace 10 años desempeña las labores de Director Técnico de ProactivaNET®, ITIL® Service Manager & Expert, así como experto implantador y auditor de ISO 20000, cuenta con una amplia experiencia en el desarrollo e implantación de proyectos para la Gestión de Servicios de TI.

Una de las últimas aventuras de la que se siente más orgulloso, es la creación del Comité Regional en Asturias de itSMF España, del cual es actualmente coordinador.




Ir a página índice de la zonaESTUDIOti


Ir a página de la agenda de la I Jornada itSMF en Euskadi

Ir a página de AgendaTV

Última actualización el Martes, 19 de Noviembre de 2013 21:26