IV Jornada itSMF-ISACA Valencia14: "ITIL Fiction" PDF Imprimir E-mail
vi_jornada_valenciaEl próximo día 19 de junio se celebrará el evento organizado por itSMF España junto con el Capítulo de ISACA sobre aplicación práctica de las buenas prácticas recogidas en ITIL e ISO20000. Bajo el título de "ITIL Fiction: ¿Sabes todo lo que aplica o aplicas todo lo que sabes?", .
itSMF_comite-comunidad-valencianaisaca-valencia

"ITIL Fiction: ¿Sabes todo lo que aplica o aplicas todo lo que sabes?"
 
19 de Junio 2014
Sede del CEU. Valencia 

imagen_iv_jornada_valencia
El pasado día 19 de junio se celebró con éxito el evento organizado por itSMF España junto con el Capítulo de ISACA sobre aplicación práctica de las buenas prácticas recogidas en ITIL e ISO20000. Bajo el título de "ITIL Fiction: ¿Sabes todo lo que aplica o aplicas todo lo que sabes?", se concentraron 80 profesionales ante una serie de charlas de carácter eminentemente práctico donde se ha podido conocer de primera mano las experiencias particulares de diferentes organizaciones y los pasos que siguen para ayudarse de sus sistemas de gestión para obtener el máximo partido de sus Tecnologías de la Información.

fotos-valencia14Tuvo lugar en la Sede del CEU (Calle Almudín,1,Valencia) desde las 09:00 hasta las 13:45 aproximadamente. Al terminar la jornada y como viene siendo habitual, se celebró un almuerzo de trabajo para asociados y conveniados de ISACA e itSMF, con un coste de 25 euros por asistente.


Como viene siendo habitual el
registro para el evento es obligatorio y es gratuito para asociados, conveniados y patrocinadores de ISACA e itSMF.

El coste para el público en general ha sido de 150 euros (+IVA) Incluida comida.



AGENDA

09:00 Apertura del registro
09:30 Apertura Jornada
09:45 Aplicación práctica de un modelo teórico de gestión de indicadores
Dª. Mª Carmen Bausset - Doctora en Informática por la Universidad Politécnica de Valencia / Gerente Servicios ITIL Sistemas Internos en Indra Sistemas
10:20 Gestión de Servicios en la Comunidad Valenciana
D. Gabriel Sotoca Sánchez - Comité de Valencia de itSMF España
10:35 Aspectos clave para no fallar en una auditoría de certificación de ISO20000.
Principales aspectos que provocan no conformidades

D. Oscar Silla Ramón - Director de Asociados ISACA Valencia / Auditor Líder ISO15504, ISO20000-1:2011 e ISO27001:2005
11:10 Cofee Break
11:40 Gestión de las adquisiciones: Comprar mejor .. o morir
D. Xavier Mulet i Baixauli - Director de Sistemas de Información Autoridad Portuaria de Valencia
12:15 Importancia de las certificaciones en el mercado laboral
D. Jaume Siscar Bondía - Director de Formación ISACA Valencia

12:30 Mesa Redonda: Herramientas ITSM: Automatizando la excelencia.
Moderador: D. Pau Roda - itSMF Valencia
Participantes:
D. Alberto Lombardía - ProactivaNet
D. Arturo González- EasyVista
D. Oscar Bou- Gesconsultor - BSM
D. José Vicente Ballester - Ayehu

13:45 Cierre Jornada

Palacio_Colomina_10Fecha
19 de Junio del 2014
    

Lugar de celebración
Sede del CEU. Palacio de Colomina

Calle Almudín, 1

46003 Valencia






30469f08f9dee37e59b4ffb53461b5c5   fffc2f4a244b329d7659456ab161f73d   ITILFiction2014_003

bf2825125de7a9b042d7674d87066b6d     fa5d4da2b0f3b19f9cdefd87c30f9e48


         

PATROCINADORES ANUALES 2014 de itSMF España:

logo_patronos_junio_2014

Última actualización el Martes, 24 de Junio de 2014 19:47