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Ponencia: El departamento TI como bróker de Servicios José Mauel Legarra

José Manuel Legarra. Solutions & Business Development Manager, South Europe at Hewlett-Packard Enterprise

Ponencia del Congreso Nacional VISION15

La nueva economía digital está llevando a las líderes de TI a territorios inexplorados, donde existe menos visibilidad y control de las soluciones tecnológicas implantadas en las empresas. Como consecuencia, muchas organizaciones de TI se encuentran soportando y gestionando servicios en la nube en los que no se participó durante el diseño, o que incluso no se sabía que existían, que no fueron diseñados para estar integrados con el resto de los servicios empresariales y que no cumplen con los requisitos de seguridad empresarial definidos. Sin el adecuado modelo de gobierno y operación, las organizaciones de TI sufren las consecuencias de operar en esta nueva realidad.

En esta ponencia se mostrará en detalle las opciones de prestación de servicios existentes en este momento, la problemática a la que se están enfrentando los departamentos de TI como el “Shadow IT” y sus consecuencias, y cómo debe evolucionar el TI para dar respuesta a estos problemas. Se mostrará la teoría del TI de dos velocidades inicialmente presentada por Gartner, y cómo está cambiando el modelo de relación con el negocio.

A continuación, se describirá el role del TI como bróker de servicios y los modelos de operación que se están empezando a adoptar en las organizaciones de TI líderes, y cómo estos modelos permiten abordar los retos presentados y evolucionar hacia el TI del futuro.


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BIO REFERENCIAS

Con más de 18 años de experiencia en el sector de las TI, José Manuel es actualmente Responsable de Desarrollo de Negocio de Servicios Profesionales para el sur de Europa en Hewlett Packard. Anteriormente, ha desempeñado el rol de Lead Solution consultant en las áreas de Business Service Management, Configuration Management Systems y Data Center Infrastructure Management.

Previamente, fue Project Manager y consultor en HP y otras compañías. José Manuel es Ingeniero de Telecomunicaciones por la Universidad Politécnica de Cataluña, y posee las certificaciones PMP y ITIL.




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Última actualización el Jueves, 28 de Enero de 2016 01:23