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MichelTramoni

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Ponencia: Agile aplicado a un proyecto de migración de herramienta ITSM de 100.000 usuarios

Michel Tramoni. SEREM

Ponencia del Congreso Nacional VISION16

En este webinar le vamos a contar porque un grupo internacional  con más de 100 000 usuarios cambio su herramienta ITSM de BMC Remedy hacia ServiceNow y como utilizaron algunos de los conceptos AGILE para realizarlo en apenas 12 meses.


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BIO   REFERENCIAS

Michel es tiene más de 15 años de experiencia en el mundo de la Producción. Estos últimos años ha estado trabajando en problemáticas de diseño e implementación de procesos ITIL, AGILE, DEVOPS y de sus herramientas. 

 
     


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Última actualización el Miércoles, 11 de Enero de 2017 23:11