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  Ponencia: Caminando hacia una gestión de SAM pasito a pasito...
 
Jesús Pulido Lara. Grupo Prisa

Transformación hacia unos servicios más eficientes: SAM caso práctico en gestión de activos software (licenciamiento), enfoque, caso de negocio.

Grupo Prisa cuenta con una infraestructura muy compleja y tenía una información muy poco precisa de sus activos informáticos y sus licencias de software. Además, en unos meses se sometería a una auditoria de software por parte de Microsoft.

En esta presentación Grupo Prisa contará los retos a los que se enfrentaron en su organización, las acciones que ejecutaron, cómo superaron la auditoria, cuáles fueron los puntos clave del éxito del proyecto y por fin los logros obtenidos en el departamento de TI relacionándolos con los beneficios para la organización (alineación TI-negocio).



Bio   Referencias
Jesús lleva más de 12 años dedicado a la gestión y operación de departamentos de TI en entornos digitales, de gran enfoque innovador.

Industrialización de áreas de Service Desk y operaciones TI basados en ITIL y Lean IT.

Actualmente se dedica a la Gestión y Entrega de Servicios TI en el Grupo PRISA.

ISO20000:2011 rev.2 Fundation e ITIL V3

 

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Última actualización el Viernes, 06 de Octubre de 2017 00:31