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  Ponencia: La Transformación de la Empresa para un Equipo de TI Agil y Digital. Subtitulo: El negocio depende de TI o de tí
 
Ricardo Adrian Federico. Bitcompany

Creencia o afirmación: “Las empresas son lo que hacen y dicen (conducta) en el contexto (mercado) donde actúan”. En Agile se cuenta la historia de dos amigos: un cerdo y una gallina que quieren abrir un restaurante. Cuando están diseñando el Menú (Catálogo de Servicios) la gallina sugiere como plato Jamón y huevos". El cerdo, no conforme dice: "yo estaría comprometido, mientras que tu estarías sólo involucrado".

Hay un sinnúmero de excelentes marcos de referencia, buenas prácticas, que hacen foco en distintas aristas como: Gestión de Servicios TI, Gestión de Proyectos Predictivos y Adaptativos, Diseño de Productos, Gobierno de TI, Resiliencia y Seguridad, Mejora Continua.

Siempre los resultados de su implementación (el verdadero problema) son un éxito?. Quienes están comprometidos y quienes involucrados?.

Gestión del Cambio, el gran reto. Compramos herramientas de ayuda a la operación (el tener) Tenemos Buenas prácticas o métodos (el hacer). Tenemos principios (el sentir y el pensar)?. Tenemos Valores (el cómo comportarse)?. Estos cuatro niveles los referencia Nishida-san (Gerente Senior de Toyota).

Hace muchos años una empresa de fotocopiadoras, ejemplo en innovación, ante el cambio de paradigma a lo digital, empezó a invertir en diseño de ordenadores. Pero su forma de pensar en “fotocopias” llevó a desestimar esa iniciativa. Cuando esto sucedió los técnicos se fueron a trabajar con la empresa de la Manzanita.

La excelencia de la Empresa depende de TI o depende de ti?.



Bio   Referencias
  • Más de 30 años de experiencia en la Industria de tecnologías de información.
  • Calculista Científico y Licenciado de Sistemas especializado en Buenas Prácticas de TI.
  • Posee Certificaciones Internacionales en ISO/IEC 20000 Consultant, ITIL ® Service Manager, ITIL ® Expert, y Cobit Certified Trainer , Cambio Organizacional y PNL (Programación Neurolengüística).
  • Especializado en Gobierno de TI y Gestión de Procesos de Negocios.
  • Instructor internacional certificado para las prácticas de ITIL ®, Cobit , ISO 27K, Gestión de Projectos, Lean IT, Scrum y Juegos de Simulación.
  • Expositor internacional en Seminarios y Congresos en temas relacionados con Buenas Prácticas y Normas.
  • Con experiencia en Servicios de Capacitación y en Sistemas de Inteligencia de Negocio.


   

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Última actualización el Lunes, 16 de Octubre de 2017 12:28