| Repasando los conceptos de ITILv3 |
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 Hace unos años que se publicó la versión 3 de ITIL articulada en torno al ciclo de vida del servicio. Muchos la estudiasteis en su día, otros más recientemente y bastantes estáis pensando formaros en este marco de buenas prácticas. En itSMF tenemos buen material en presentaciones y grabado en vídeo, que resulta de interés para todos los profesionales, con independencia de la fase de formación de ITILv3 en la que se encuentren. Para unos servirá de refresco de conocimientos, mientras que para los que están tomando contacto les aportará una primera visión previa a la formación. Os animamos a repasar este material que os ofrecemos en esta página. Para los que seais Service Managers (v2) os recomendamos realizar el curso puente (bridge) a ITIL Expert en v3 para que la certificación no se quede obsoleta y para actualizar vuestra visión de la gestión de TI a un modelo más alineado con las demandas del negocio. Pero este curso puente no es trivial, requiere un trabajo a fondo durante la instrucción. Para ayudarte a prepararte antes de que asistas al curso, hemos recopilado este material de más de 10 horas de ponencias en vídeo que te permitirán refrescar los conocimientos de ITILv3. De esta forma irás mejor preparado y tendrás más garantías de superarlo. El materia que ofrecemos está basado en las actividades que realizó itSMF para difundir la versión 3 de ITIL. Por una parte están las 4 Mesas de Debate que se realizaron a lo largo del 2007 y 2008; y por otro el Curso de verano 2009 que versó sobre la v3. Para acceder a estos contenidos es necesario estar asociado a itSMF España y hacer login en esta web. El icono del corazón  indica material sólo para "fans" o asociados.
 = Presentación en PDF = Video = Sólo para socios, requiere loginHAZ EL BRIGDGE A EXPERT ITIL V3:  Ir a la página de Haz el Bridge a ITIL Expert v3DOCUMÉNTATE ADECUADAMENTE, COMPRA LOS LIBROS Y EL MATERIAL ORIGINAL ITIL V3 EN CASTELLANO:  Aunque el curso termina con el exámen, recomendamos que se adquiera el material original, tanto las publicaciones de la OGC, como otras ediciones resumidas.Para los asociados a itSMF España hemos preparado una campaña de descuentos muy agresiva para facilitar el acceso a esta documentación en castellano. OTROS CONTENIDOS:
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| Última actualización el Sábado, 10 de Diciembre de 2011 18:46 | |||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
