Primera Jornada del Comité Asturiano de itSMF PDF Imprimir E-mail

img_1974 640x480El día 26 de Mayo de 2011 se celebró la Primera Jornada del Comité Asturiano de itSMF en la Universidad de Oviedo.

La jornada fue 100% práctica, se basó en casos reales y no meramente teóricos, prestando así atención especial a pasos realizados, dificultades encontradas en el camino, cosas que se volverían a hacer igual, cosas que no se volverían a hacer, consejos de cosas que funcionaron muy bien, puntos en los que se encontraron dificultades...


Fecha

26 de Mayo del 2011




Agenda:
Gestión de Servicios TI: Casos reales de implantación de buenas prácticas ITIL y certificaciones ISO 20000

A continuación se detalla el programa de la jornada:



Presentacion Del comité Asturiano de itSMF iconSolo-Fans
alejandro_photocall_proactivanetAlejandro Castro/ Director técnico de ProactivaNET


Caso ISO 1: ISO 20000 + ISO 19770 (Software Asset Management)   iconSolo-Fans

marlon Marlon Molina / Director General de Tecnofor



Caso ISO 2: Implantación ISO20000. Lecciones Aprendidas iconSolo-Fans
jose manuel amor José Manuel Amor García
/ IT Governance Manager de Grupo Intermark


Caso procesos 1: “MODELANDO LAS PRÁCTICAS” en el Principado de Asturias icon Solo-Fans
Catalina Álvarez González
/ Jefa de Calidad Global del Usuario de la Dirección General de Informática.
Consejería de Administraciones Públicas y Portavoz del Gobierno Principado de Asturias


Caso procesos 2: Lo que no se mide no se puede mejorar icon Solo-Fans

fotodanieleugenio Daniel Eugénio Pérez / Director de Sistemas de información en PRODINTECC


Caso procesos 3: Estandarés y Procesos, Cómo Encajar el Puzzle icon Solo-Fans

diegogarciagarcia-3 Diego García-García/ Responsable Programa Global de Certificaciones ISO en CSC



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= Presentación en PDF
Solo    para  Socios y Loging
= Sólo para socios, requiere login


Lugar de celebración:
Aula Magna de la Escuela Politécnica de Ingeniería de Gijón. Aulario Sur. Campus de Gijón (Viesques).  Universidad de Oviedo. www.epigijon.uniovi.es



Organiza: itSMF España, en colaboración con:

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Colaboradores Institucionales:

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Patrocinadores Anuales itSMF España:

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Última actualización el Sábado, 31 de Diciembre de 2011 15:15