| Canal TV: La nueva versión de ISO20000 a fondo |
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 Comenzamos la programación TV de Febrero con dos temáticas de la máxima actualidad: la nueva versión de la Norma ISO/IEC 20000 y un caso práctico de la Gestión de la Demanda. Alejandro Pérez responsable de GT-25 (grupo de trabajo español encargado de la evolución de la norma), explica con detalle los cambios más importantes en la edición 2011 de la norma. La empresa AST (Aragonesa de Servicios Telemáticos) comparte su experiencia en la gesión de la demana en el ámbito del desarrollo de aplicaciones y la gestión del porfolio.  Los vídeos se emiten en abierto. Además, para los fans de itSMF (socios) incluimos estas ponencias en un nuevo espacio que hemos denominado zonaESTUDIOti que te permitirá ver la ponencia junto con el pdf todo en la misma pantalla.
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| Última actualización el Viernes, 10 de Febrero de 2012 17:34 |
HERRAMIENTAS PARA GESTIONAR LA DEMANDA: GOBIERNO DE ARAGÓN
