Ponencia Vision11: ITIL... ¿Necesidad o estorbo burocrático? Juan Manuel Espinoza PDF Imprimir E-mail
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ITIL… ¿NECESIDAD O ESTORBO BUROCRÁTICO?

Juan Manuel Espinoza. PMConsultant Spain.

Ponencia Congreso Vision11 de itSMF España e ISACA Madrid

Se trata de despejar las dudas de todo aquel que aun no se ha embarcado en un proyecto itil, o que esta pensando en hacerlo y solo tiene referencias negativas acerca de itil y su implantacion. El objetivo es abrir un poco la mente y retomar el camino del sentido comun, frente a la parafernalia compleja y muchas veces infructifera de quienes venden, mas no disfrutan o interiorizan, las buenas practicas de itil.


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BIO REFERENCIAS
Juan Manuel tiene un Master en Dirección y Gestión de Empresas - MBA, Postgraduado en Dirección y Gestión de las Tecnologías de la Información y Comunicaciones (TICs), e Ingeniero de Sistemas; Postgrado en Organización Jurídica, Económica y Política de la Republica Popular China y Taiwán.
Es Auditor ISO27001 (SGSI) e ISO20000 (Gestión de Servicios), ITIL v2 y v3, Cobit v4.1, Prince2, ITIL Practitioner para Delivery, Design and Operations; entrenador acreditado por EXIN para ITIL e ISO20K, entre varias otras certificaciones.
También es Socio Director en PMConsultant Spain® y Coautor de el "Tratado para la Dirección y Gestión Ágil de Proyectos, en entornos de alta incertidumbre", una iniciativa revolucionaria enmarcada en los objetivos de SMPartners®.
Coordinador Adjunto del Comité de Estándares y Responsable de Medios en el Comité de Publicaciones en el itSMF España, Juan Manuel también es miembro del Project Management Institute.
Vicepresidente y Director de Relaciones Internacionales del itSMF Perú.
Presidente de la AEPDP (Asociación Española de Profesionales en Dirección de Proyectos).






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Última actualización el Domingo, 08 de Noviembre de 2015 13:30