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imagen-call4papers-academic13Está abierta la convocatoria de papers (o abstracts) y ponencias para el congreso, tanto de Empresas como de Universidades. El plazo de presentación del Formulario de Solicitud (Abstracts) finalizará el 15 de abril de 2013.imagen-itgsm13-horizontal-2


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imagen-call4papers-academic13Call for Papers & Presentations

*** Plazo cerrado ***

a
VIII Congreso Académico Internacional en Gobierno y Gestión del Servicio de TI

ITGSM13

28 Mayo 2013 (URJC-Móstoles-Madrid)

Subir el Formulario de solicitud (nuevo) en formato Word

a la plataforma EasyChair de gestión del congreso

itSMF España junto a la Universidad Rey Juan Carlos organizan el Academic ITGSM13: VIII Congreso Académico Internacional en Gobierno y Gestión del Servicio de las Tecnologías de la Información (TIC).

Está abierta la convocatoria de papers (o abstracts) y ponencias para el congreso, tanto de Empresas como de Universidades. El plazo de presentación del Formulario de Solicitud (Abstracts) finalizará el 15 de abril de 2013. Se solicitan publicaciones tanto en castellano (principal idioma de la conferencia), como en inglés.


Temática del Congreso

_DSC4926Bajo el lema: "Formando profesionales: de la sociedad de la información a la sociedad de los servicios", buscamos trabajos y experiencias destinadas a identificar las capacidades y buenas prácticas que nos permitan contribuir a la formación de una nueva generación de profesionales con habilidades para el gobierno y la gestión de los servicios en las empresas y organizaciones, tanto a nivel de TI como en otros sectores.

El congreso pretende abrir un foro de dialogo donde tanto empresas como participantes de mundo académico puedan compartir experiencias en esta temática, de modo que sea posible lograr una mejor integración del ámbito académico y profesional a la hora de formar profesionales.

En esta edición del Academic ITGSM13 se han definido cuatro áreas temáticas de principal interés:


Modelos, Normas y Estándares para la Gestión y el Gobierno TI

Mejores Prácticas ITSM: Casos Prácticos, aplicaciones y productos para la Gestión y el Gobierno TI


  • Modelos de Gestión de Servicios: ITIL ed. 2011, CMMI-SVC
  • Normativas de Gestión del Servicio TI: ISO20000, ISO90006, UNE 71020
  • Modelos de Gobierno TIC: Cobit 5.0
  • Normativas para el Gobierno TIC e ISO 38500
  • Normativas para la seguridad e ISO 27000
  • Mejora continua y motivación como: LEAN IT, PDCA
  • Modelos de Gestión de Proyectos: PMBOK, PRINCE2
  • Simulación de procesos TIC y de negocio
  • Arquitectura empresarial: TOGAF, Zachman, etc
  • Normativas para evaluación de procesos: ISO 15504
  • Metodologías Ágiles: Scrum
  • Gestión de los Procesos TI (BPM)
  • Normativas para la continuidad ISO22301 (BS25999)


  • CMDB clásicas y federadas
  • Software gestión del servicio
  • Gestión del conocimiento
  • Cloud Computing para herramientas ITSM: SaaS, PaaS e IaaS
  • Lenguajes de desarrollo
  • Calidad y pruebas
  • Gestión de la Seguridad
  • ITSM en dispositivos móviles
  • Integración redes sociales
  • Tendencias en Service Centers
  • Gestión de la Demanda
  • Gestión del Portafolio de Proyectos y Servicios
  • Gestión Financiera
  • Gestión de Suministradores
  • Gestión de los recursos (personas e infraestructuras)
  • Gestión del Cumplimiento regulatorio

El Profesional del Futuro, el Factor Humano para el Gobierno TIC, Formación y la Ciencia del Servicio

Aspectos Económicos en el Gobierno TIC


  • Qué habilidades se requerirán en la Sociedad de la Información
  • Concimientos y destrezas del Profesional TIC del futuro
  • Nuevos perfiles profesionales: DevOps, etc.
  • Estructuración de los perfiles TI: SFIA, EUCIP
  • Diseño del puestos y matrices RACI
  • Habilidades blandas
  • Cultura Empresarial
  • Gestión del cambio
  • Gestión de las comunicaciones
  • Impacto tecnologías en la organización
  • Privacidad y redes sociales
  • Habilidades emergentes
  • Coaching
 
  • Valor TIC, impacto económico total
  • Coste de los servicios, estructura de costes, procesos de asignación de costes.
  • Gestión del riesgo
  • El proceso presupuestario de las TIC
  • Cuadros de Mando integrales aplicados a las TIC
  • Fijación de precios de los servicios TIC
  • Ratios y métricas
  • Opciones reales aplicadas a las TIC
  • La gestión del Servicio bajo Green IT
  • Impacto TIC en PIB


Opciones y Formatos de las Solicitudes_DSC4985

Se podrán presentar propuestas o trabajos siguiendo una de las configuraciones siguientes:

  • Ponencia: Enviar la ficha de solicitud y la ponencia en formato PowerPoint (o borrador).
  • Paper: Enviar la ficha de solicitud y el paper siguiendo el formato IEEE, con un límite máximo de 8.000 palabras.

Plantillas de los documentos de solicitud:


Cómo enviar la Solicitud y Paper


logoECPara subir el Formulario de solicitud, el Paper y PPT utilizamos la plataforma EasyChair de gestión de congresos (requiere registro previo gratuito).

Una vez tengas cuenta, tienes que subir dos ficheros en PDF: primero el Formulario de Solicitud y posteriormente tu Paper. Para cada fichero hay que volver a rellenar la ficha en pantalla. El Paper se puede actualizar las veces que necesites, hasta la fecha de cierre del call for papers (opción: "Submit a new version"). Los ficheros se suben entrando en la página del "ACADEMICO13" en al menú "New Submisión":

Captura_de_pantalla_2012-12-08_a_las_14.12.33


Al final del proceso, en el menú "My submissions" tendrás algo como:

Captura_de_pantalla_2012-12-08_a_las_14.35.37


Fechas principales


• Envío de propuestas de ponencia y papers: 15 de abril de 2013.
• Comunicación de aceptación por el Comité Científico: 10 de Mayo de 2013.
• Envío por los ponentes de la versión final de la ponencia (PowerPoint): 16 de mayo de 2013.
• Fecha del congreso Academic ITGSM 2013: 28 de mayo de 2013.
• Envío de la versión final del paper por los ponentes: 10 de junio de 2013 (posterior a la conferencia y opcional para quienes presenten ponencias).


Cualquier duda o aclaración en: itgsm@itsmf.es. Recuerda que el plazo de entrega de solicitudes termina el día 15 de Abril de 2013.


Si quieres mejorar tus habilidades de expresión escritas y eres socio de itSMF, te facilitamos el siguiente tutorial de escritura para autores ITSM.



Comité Científico y Organización


Esta edición del Congreso Academic ITGSM13 cuenta con un Comité Científico formado por científicos y profesionales de primer nivel, y un proceso de doble revisión, tras una estricta selección las ponencias y publicaciones seleccionadas serán publicadas en el libro de la conferencia bajo un número ISBN. Un resumen de las publicaciones aceptadas estará disponible en la página web de itSMF España y de las universidades participantes. Los mejores trabajos se publicarán dentro de revistas con reconocimiento en el sector. Todas las publicaciones aceptadas serán indexadas en bases de datos. Además, las ponencias se grabarán en vídeo, y si los autores lo autorizan se publicarán en la Agenda ITSM y en el Canal Gobierno TI de itSMF España.

Presidencia General del Academic ITGSM13:
Esperanza Marcos (itSMF-URJC)
Luis Sánchez Fernández (itSMF-UPM)

Comité de Organización:
Presidencia: Valeria de Castro (itSMF-URJC), Luis Morán Abad (ItSMF-Telefónica)
Bollati, Verónica (URJC)
López-Sanz, Marcos (URJC)
Muñoz, María (itSMF)
Rubio, José Antonio (URJC)
Sánchez, Diana M. (URJC)
Santiago, Iván (URJC)
Vara, Juan Manuel (URJC)

Comité de Programa:
Presidencia: Javier Garzás (itSMF-Kybele Consulting-URJC)
Aguilar, Luis (IBM)
Arcilla, Magdalena (itSMF-UNED)
Benito, José Luis (itSMF-Alcorce)
Blanco, Carlos (UC)
Botella, Pere (ItSMF-UPC)
Calvo, José Antonio (itSMF-UPM)
Caño, Manuel (itSMF)
Cerrada, José Antonio (UNED)
Corrochano, Jesús (itSMF-El Corte Inglés)
De la Cámara, Merecedes (itSMF-UPM)
Fernández, Carlos Manuel (AENOR-UPSAM)
Fernández, Eugenio (Alcalá)
Freire, Jesús (IBM)
Gabarro, Ricardo A. (Eulen)
García, Javier (itSMF)
García, David
Martín, Mª Luz (URJC)
Minoli, Mariano (Assertum Tecnología)
Moratalla, Jorge (Red.es)
Moterrubio, Manuel (itSMF-Itilview)
Peñuelas, Borja (itSMF)
Peque, Máxima (itSMF-UPM)
Pérez, Alejandro (itSMF-Telefónica)
Piattini, Mario (itSMF-UCLM)
Ramos, Antonio (ISACA)
Sáenz, Javier (itSMF-UPM)
Santiago, Ricardo (itSMF-Exin)
Trujillo, Juan Carlos (U. Alicante)

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Última actualización el Miércoles, 08 de Mayo de 2013 19:50