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El boletín quincenal de
itSMF España
Fin de ciclo tras el Congreso Anual, nueva estrategia...
Nº 62 - 30 Noviembre 2012

NOTICIAS DE ITSMF:


"Cloud computing" clave para devolver el crecimiento a la economía española

La Eurodiputada y Presidenta Honorífica de itSMF España, Pilar del Castillo, demandó durante el VII Congreso Nacional de la asociación un mayor impulso de este modelo tecnológico por parte de las instituciones españolas y puso a la Unión Europea como ejemplo a seguir.
El estudio "Cloud Computing. Retos y Oportunidades", elaborado por el Ontsi y Deloitte y presentado en el Congreso, revela las importantes repercusiones macroeconómicas de la computación en la nube.


Premios Congreso Anual VISION12


Finalizó un gran congreso. El séptimo el VII Congreso Nacional y Exposición: VISION 12, que se celebró los días 19 y 20 de Noviembre en el Hotel NH Parque Avenidas de Madrid, bajo el lema"Nuevos tiempos, nuevas oportunidades".
Ha sido extraordinario, en su organización, en el número de ponencias y ponentes, en su puntualidad en el inicio y finalización de las mismas - producido por una buena conducción de los asistentes de sala - en sus temáticas, entrevistas, networking, expositores, patrocinadores, en su ubicación - gran acierto en la elección del Hotel NH Parque de las Avenidas - excelentes salas contiguas, espaciosas, con un sonido perfecto y otra gran cantidad de detalles.

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Cabe destacar a nuestro amigo Juan José Carpintero por ser el ganador del premio "Contribución a las mejores prácticas de gestión del Servicio y Gobierno de TI". Lo agradece como no podría ser de otra manera, con una publicación en su blog.



Nuevo Congreso Virtual, bajo título: Service Catalog Management tendrá lugar los días 4 y 5 de Diciembre 2012


Ya está abierto el registro para el último evento de la serie de Congresos Virtuales, bajo título, Service Catalog Management. Los expertos en el sector nos explicarán como ayudar a tu organización frente a diversos retos como: la definición y documentación de los servicios, la gestión de las expectativas de la organización y el desarrollo de procesos para mantener el catálogo de servicios. También construirán un catálogo de servicios en línea con las necesidades del negocio.

Paper 03 Cloud y Arquitectura TI


Bonifacio Villalobos y Juan San Juan nos traen el Paper 03 Cloud y Arquitectura TI, en donde nos presentan el análisis del impacto sobre las arquitecturas de TI de una empresa de la adopción de servicios IaaS proporcionados por un tercero desde una nube pública.

 

NOTICIAS DEL SECTOR:

Cabinet Office releases contract information on the future of the Best Management Practice (Swirl) portfolio of products
Publicado el 15/11/2012. Disponible en: http://www.itsmfi.org

"This is a significant time for all of us within the IT Service Management and ITIL community." Commented Marianna Billington, Chair of itSMF International "Members of the itSMF have been involved in every part of every iteration of ITIL and it is very important that we play an active part in its future...


Repeat after me: "I am not IMPLEMENTING ITIL®"

Publicado el 14/11/2012. Disponible en: http://www.theitsmreview.com

TIL consists of recommendations, not prescriptions. It gathers together decades of fantastic common sense, which has been constantly updated and republished to suit current thinking, technology and practices. It is just not something you implement.

itSMF International White Paper Submission Competition Results now out

Publicado el 14/11/2012. Disponible en: http://www.itsmfi.org

itSMFI is pleased to announce the results of the 2012 International Whitepaper Submission competition.
Entries were invited from all itSMF chapters who were asked to submit up to three entries, representing the best papers from their chapters. Papers needed to be vendor neutral and could not have been published, outside of itSMF previously...

First opportunity to get COBIT 5 Certified

Publicado el 11/11/2012. Disponible en: http://www.itsmportal.com

COBIT 5 draws a lot of attention. Some even say COBIT will outcompete ITIL. ISACA is working with APMG to get a global training and exam program up and running. This will be in place from 19 November. The IT Governance Network is amongst the first ready to support COBIT 5 training and exams.

Why BIG data might soon play a central role in most IT careers

Disponible en: http://theartofservice.com

The question is; are you, as a current or future IT employee, prepared for the challenges posed by BIG data? At this current point in time, many IT professionals simply aren't as well prepared for a move toward utilization of BIG data, which is great news for those who are intrepid enough to make their own preparations...


EN LA MENTE DE CEOs, CIOs Y EMPRENDEDORES:

Entrevista al CEO español Gonzalo Álvarez: El CEO ante la encrucijada de las redes sociales

Según una reciente encuesta realizada por Brandfog a cientos de trabajadores de diversas empresas y niveles, queda patente que la mayoría cree que una presencia social de su CEO aportaría numerosos beneficios a su empresa, puesto que en las redes sociales es donde están los clientes. Si los CEOs quieren mejorar la comunicación con sus clientes, es a las redes sociales donde deben ir a buscarlos...


Entrevista al CEO español Jose Antonio Llorente: «Los líderes empresariales deben tener su propia personalidad en Internet»


«El mercado es global no solo para que las compañías salgan fuera, sino también para que los clientes de otras áreas puedan acercarse a nosotros», comenta José Antonio Llorente, lo que supone que este mundo está lleno de oportunidades que solo hay que salir a buscar...


NOTICIAS DE PATROCINADORES:

ProactivaNET, 1ª herramienta del mundo en certificar 9 procesos por PinkVERIFY 2011

certificaciones_proactivanetProactivaNET ha sido la primera herramienta del mundo en conseguir certificar 9 procesos en PinkVERIFY 2011, el nivel más alto de reconocimiento otorgado a los proveedores que ofrecen herramientas ITSM. La certificación PinkVERIFY es el programa de verificación de herramientas de gestión de servicios de TI más riguroso del mundo y evalúa la alineación del software con los procesos de ITIL...

PUBLICACIONES:


ServiceTalk: Big Data a fondo (Nov 2012)

imagen-service-talk-bigdata-portadaPresentamos el nuevo ejemplar de Noviembre 2012 de nuestra revista sobre la Gestión del Servicio TI ServiceTALK. En este caso tratamos el nuevo fenómeno del Big Data, lo explicamos y lo analizamos desde la perspectiva de la gestión de TI.

Además, tratamos muchos más temas y te presentamos algunos profesionales que están liderando esta comunidad de conocimiento.

Descargar ServiceTalk: Big Data a fondo (pdf 2.1MB)



Agile for Dummies eBook


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Confused by all the agile advice? Relax! With the Agile for Dummies eBook by your side you'll learn the fundamentals of agile and how to increase the productivity of your software teams while enabling them to produce higher-quality solutions that better fulfill customer needs much faster.

 




 

ENTREVISTA A...

alejandro_debenedet

Alejandro Debenedet
VicePresidente de itSMF - Internacional

 
CANAL PONENCIAS TV:

imagen-agendaITSM-29N-v1

Agenda ITSM - contenidos:

  • Ponencia: Jueves 29 de Noviembre, El gobierno de las TI para CIOs, una aproximación práctica (sólo socios)

 

  • Ponencia: Jueves 29 de Noviembre, Revisión del Estado del Arte del Gobierno y Gestión del Servicio TIC: ¿Cuáles son los autores? ¿Cuáles son las publicaciones líderes? ¿Cuáles son las tendencias? (sólo socios)

 

  • Webinar: Jueves 29 de Noviembre, Afrontar la problemática de Seguridad, Compliance y Gestión del Cambio (todo el público)

SOMOS SOCIALES:

linkedin ¿Qué es Big Data y por qué importan para la Gestión de Servicios TI? Marlon Molina... 24 comentarios

linkedin ¿Tenéis referencias de humor sobre la gestión TI? Community Managers... 6 comentarios...

linkedin Finalizó un gran congreso ...VISION12. Luis Ignacio Martín...12 comentarios

linkedin NO ES POSIBLE MOTIVAR. Tan solo podemos no desmotivar. Daniel Sánchez... 17 comentarios

linkedin ¿Hay que fruncir el ceño si quieres dirigir en TI? Luis Morán... 11 comentarios

linkedin Protejamos la libertad global de Internet. Carlos Francavilla...3 comentarios

linkedin Después de la tempestad..vienen las reflexiones. Margarita Pardo... 2 comentarios


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