itSMF España Congreso Académico ITGSM08 PDF Imprimir E-mail

III Congreso Académico Internacional Gobierno y Gestión TI (ITGSM08)

"Hacia las mejores prácticas en la gestión de la tecnología"

Madrid, 24 de Mayo 2008

IV Academic International Congress on IT Governance and Management

 

itSMF España, foro de usuarios y expertos en Gestión de Servicio de las Tecnologías de la Información, junto al Departamento de Informática de la Universidad Carlos III de Madrid, organizan el III Congreso Interacadémico Anual. Tras la publicación de ITIL v3, se analizan como las mejoras en el ciclo de vida de las tecnologías reportan valor a las organizaciones.

ORGANIZADO POR:


COLABORAN:

 

AGENDA:
 

SESIÓN 1

Salón de grados

SESIÓN 2

Sala Audio Biblioteca

SESIÓN 3

Clase 4.1.D.01

9:00 9:30

Recepción de asistentes y apertura congreso por Universidades participantes

Dr. Carlos Balaguer Bernaldo de Quirós Vicerrector de Investigación Universidad Carlos III de Madrid y Dra. Belén Ruiz Mezcua Vicerrectora Adjunta de Investigación para el

Parque Científico Universidad Carlos III de Madrid .

(retransmitido desde salón de grados)

9:30 10:00

Apertura D. Mark Gemmell (Vicepresidente itSMF España)

(retransmitido desde salón de grados)

10:00 10:30

Gestión de los Riesgos inherentes en los Procesos TI.

D. Douglas Wagner.

TQS

Modera: Dr. Eugenio Fernandez, Vicente. .Universidad Rey Juan Carlos

SLA’s ¿Qué aportan a la prestación de servicios TIC?

D. José Luis Benito Igualador.

Modera: Dr.Javier García Arcal. Universidad Nebrija

CMDB, el corazón del ITIL.

D. Manuel Pérez Bravo y D. Daniel Rodríguez García.

Universidad de Alcalá

Modera: Dª. Magdalena Arcilla Cobian. UNED

10:30 11:00

Enfoque de Implantación de la Gestión de TI basado en ITIL v3.

D. Alfonso Gutiérrez.

Accenture

Agile Business Intelligence Governance.

D. Jorge Fernández (Abast Solutions), Dr. Enric Mayol y Dr. Joan Antoni Pastor (Universidad Politécnica de Cataluña).

Análisis secuencia implementación procesos ITIL.

Dr. José Antonio Calvo-Manzano Villalón y D. Gerzón Gómez.

Universidad Politécnica de Madrid

11:00 11:30

Alineando TI con el negocio mediante la Gestión de Servicios de Negocio.

Dª. Cristina Gordillo y D. José Manuel Cao.

Hewlett-Packard

Enseñanza universitaria de ITIL orientada a proyectos: La experiencia en la UPF.

D. Jorge Infante.

Universidad Pompeu Fabra

Plan Estratégico de Sistemas utilizando metodologías

como ITIL, COBIT y Six Sigma.

D. Antonio Valle Salas. Abast Systems, S.A.

11:30 12:00

Espectacular Show con el artista invitado de “HYDRA PRODUCCIONES” .

Café y actividad de networking.



12:00 12:30

CobiT vs. ITIL. Convivencia de modelos basados en procesos en un marco general de Gobernanza Corporativa de las TIC.

D. Miguel García-Menéndez. Atos Consulting

Modera: Dr. José Antonio Calvo-Manzano Villalón. Universidad Politécnica de Madrid

La medición de SLAs. Los tiempos “verticales” y “horizontales”.

Dr.Javier García Arcal (Universidad Nebrija-IT Deusto) y

Dª. Inés López Álvarez.

Modera: D.Jorge Infante.

Universidad Pompeu Fabra.

La usabilidad de los procesos de TI: un nuevo enfoque clave para su supervivencia en el marco del ciclo de vida de los servicios.

D. Borja Peñuelas Fort. ISC

Modera: Dr. José Ramón Hilera

Universidad de Alcalá

12:30 13:00

Desde la gestión de la configuración a la gestión de activos.

D. Jesús García Romanos y D. Álvaro García Merchán.

IBM Software

La evaluación de los procesos ITIL : Del método al caso practico.

Dª. Sandra Gomes.

Balmes Konsulting

UNiTIL: Gobierno y Gestión de TIC basado en ITIL.

Dr. Eugenio Fernández Vicente.

Universidad Rey Juan Carlos

13:00 13:30

Alineando negocio y sistemas en las Telcos: convergencia eTOM-ITIL.

D. Álvaro Torres y D. Ángel Sánchez.

Everis

ISO20000

D. Carlos Manuel Fernández, AENOR, Dª. Magdalena Arcilla Cobian. Universidad Nacional de Educación a Distancia

Cómo conseguir el cambio cultural en proyectos ITIL.

Grupo Comité Estándares. Ponentes: D. Juan Carlos Vigo (ATI), D. Ramón Batista Berroterán (Sermicro), Dª. Inés López Álvarez (IT Deusto).

13:30 14:00

Observatorio del sector: Presentación encuesta Gestión del Servicio TI en España.


D. Luis Morán Abad (Telefónica), Dª. Raquel Paz Casteleiro (GMV), Dª. Paula Fernández Gacio (GFI) y D. Antonio Folgueras Marcos (Universidad Carlos III Madrid).

Estrategia del Servicio según ITIL v3 y su influencia en la Planificación Estratégica de TI.

Grupo Comité Estándares. Ponentes: D. Oscar Rozalén Gaitán (Deloitte), D. David Bathiely Fernández (Telefónica), D. Manuel Caño Gómez (Nexus IT) y D. Miguel Ángel Fernández García (Indra).

Certificación de profesionales: objetivo y necesidad: Capacitación certificada como apoyo a la incorporación al mercado laboral.

D. Luis Miguel Rosa Nieto. EXIN

14:00 14:45

Mesa redonda: El papel de los estándares y mejores prácticas en la vida profesional del ingeniero tecnológico.

Participantes: D. Carlos Manuel Fernández (AENOR), Dª. Ana Mª Rodríguez de Viguri (AETIC), D. Manuel Monterrubio (ALI), D. Francisco Antón Vique (ASTIC), D. Luis Fernández Sanz (ATI),

moderado por D. Marlon Molina ( itSMF España).

(retransmitido desde salón de grados).

 

 

 

 

 

Última actualización el Domingo, 01 de Abril de 2012 10:50