CIO strategy: 10 qualities of IT greatness
TechRepublic. Michael Krigsman. 12 Enero 2009
CIO success depends on connecting the chaotic IT environment to high-level strategic and...

The Pillars of ITIL
IT Skeptic. 9 Enero 2009
ITIL started out as just the books, but it is much more today: it is a movement,...

ITIL: El manual de las buenas prácticas de TI
DATA.TI. David Marchal. 14 Diciembre 2008
Aunque su desarrollo comenzó durante los años 80, es ahora, con el lanzamiento...

Un gestor de cambios llamado Manuel
REVISTA-AYS. Roberto Valtueña Rincón, Seguridad Social. Diciembre 2008
Asegurar la capacidad de proceso, la disponibilidad de recursos y garantizar el servicio...

ISO/IEC 20000, ¿para qué?
CONTACTO. Diciembre 2008
La norma ISO/IEC 20000 surgió del estándar británico BS 15000, desarrollada ...

Interés de la implementación de una CMDB en un proyecto ITSM
SYNOPSE CONSULTING ESPAÑA. Diciembre 2008
Las aportaciones de ITILV3 en la implementación de un sistema de gestión....

ITIL es un marco que tomas las piezas que quieres y obvias el resto
IDG-CIO, Robert Stroud, CA. 5 Diciembre 2008. Entrevista en video
Stroud desgrana los secretos de esta guía de buenas prácticas y rompe algunos mitos...

Ya hay fecha para las Mesas Debate 2009 y el Congreso Académico itSMF 2009
Ya están planificadas las fechas de 19 y 20 de mayo de 2009 para el Congreso Académico que se llevara a cabo en la Universidad Rey Juan Carlos y para las cuatro mesas debate que están planificadas para los días 19 de Febrero, 26 de Marzo, 23 de Abril de 2009 y 25 de Junio siendo la anfitriona la Universidad Carlos III de Madrid. Pronto os daremos información detallada de dichos eventos.

Green Computing
ARCHITECTURE JOURNAL. Microsoft. Diciembre 2008
The theme of this issue, “Green Computing,” is especially important and timely:...

Portfolio, Programmeand Project Offices
OGC Ofiice Government Commerce. Sue Vowler. Diciembre 2008
The purpose of this brochure is to provide an overview of Portfolio, Programme and Project...

Value-Driven IT: Achieving Agility and Assurance
Cliff Berg. Cliff Berg Imprints, Reston VA, USA. Marzo 2008
Libro gratuito, de como conectar valor tangible entre negocios y decisiones TI...