itSMF España - Ponencia de las JEVi ISO 20000: Introduccion a la ISO20000

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		Introducción a la ISO20000
		Carmen Priegue. itSMF - Coordinadora GT ISO 20000 Ponencia de las Jornadas Virtuales itSMF En la ponencia, Carmen nos mostrará qué es ISO 20000 y qué documentos componen esta norma. Realizará un resumen de los requisitos exigidos para una certificación. Y explicará a qué organizaciones aplica una ISO 20000 y por qué abordar la certificación.

VIDEO
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BIO		REFERENCIAS
Carmen, es Consultor ITIL / ISO2000 en Ozona Consulting, también es Coordinadora del GT ISO 20000.		Linkedin de Carmen

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Última actualización el Miércoles, 27 de Marzo de 2013 19:24