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Sesión Práctica de OVERTI: Gestión de requisitos y su trazabilidad en la Gestión de Servicios TI: Una visión práctica 

José Sevilla Fernández. OVERTI

Se realizará una demostración práctica de técnicas para la gestión de la trazabilidad de requisitos hacia elementos del SKMS tales como elementos de configuración, SLAs, Servicios… Para ello se integrará una aplicación de gestión de servicios TI con una aplicación de gestión de trazabilidad de requisitos y comprobaremos cómo interactúan entre ellas, realizando acciones como captura de requisitos, verificación del cumplimiento de requisitos, trazabilidad, porcentaje de requisitos cubiertos, etc… Además, mostraremos la capacidad de generación de informes que generan evidencias para controles internos y auditorías  



Bio Referencias
Actualmente José Sevilla realiza actividades de preventa y postventa de las soluciones de gestión de servicios TI y de gestión y trazabilidad de requisitos. Entre estas destacan la solución de gestión de requisitos, Catia Reqtify de la compañía Dassault Systemes; y las soluciones de gestión de servicios TI, HEAT Service Management y HEAT Discovery de la compañía HEAT Software. Además, desarrolla actividades de implantación, soporte y mantenimiento de estas soluciones. Adicionalmente está certificado en ITIL Service Operation y ITIL Service Transition.


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Última actualización el Martes, 03 de Noviembre de 2015 13:25