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Caso Práctico: Modelo y Experiencias para Escalar Scrum (Argos)

Esther Peinado. PARADIGMA DIGITAL

Ponencia procedente de AGILE18

Una Organización Digital destaca por tres aspectos que le acercan al mercado y a los usuarios: eficiencia, agilidad e innovación. Estos tres aspectos deben reflejarse en la transformación de TI, desde la organización hasta las herramientas de gestión, pasando por los procesos tradicionales de ITIL. Las herramientas asociadas a ITSM no pueden quedarse atrás; deben adaptar su operativa actual y adoptar nuevas funcionalidades que no les quite protagonismo en la nueva era Digital. En la ponencia se identificarán qué funcionalidades se deben contemplar y cómo incorporarlas en las herramientas de ITSM.

 

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BIOGRAFÍA   REFERENCIAS

Para mi no hay mayor satisfacción en mi trabajo que poder ayudar a las personas que me rodean a trabajar de forma más ágil y cómoda, por eso trabajo como Agile Coach en Paradigma Digital.

En los últimos años he cambiado de mi pasión por la tecnología hacia una nueva por el crecimiento personal y profesional de las personas. Además soy una fanática de la productividad personal y las mejoras de procesos..

 

 

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Última actualización el Martes, 04 de Septiembre de 2018 22:09