AgendaITSM Diciembre 2018 |
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Agenta ITSM: Semana del 06 al 14 de Diciembre 2018
INNOVACIÓN PRÁCTICA EN LA EMPRESA
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Si una compañía de seguros es capaz de innovar, tu empresa también lo será. Por ello, volvemos a reponer la Master Class de Oscar de Paz en el Curso VERANO18 sobre experiencias de innovación en su empresa AXA.
La innovación permanente es la clave para la Transformación Digital de las organizaciones, por ello, es clave entender cómo otras grandes corporaciones están aplicando la innovación. Y además es especialmente atractivo el ver cómo el adusto sector Asegurador se reinventa y se adapta a una sociendad de millennials en constante evolución.
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Tendencias Disruptivas
Master Class: INNOVACIÓN en la empresa, prácticas de innovación aplicadas, motivos y resultados (Parte 2)
Oscar Paz - Responsable de AXA Opensurance
VERANO18

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Moonshot thinking
Taller: MOONSHOT Thinking, la innovación disruptiva (Parte 3)
Oscar Paz - Responsable de AXA Opensurance
VERANO18

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Agenta ITSM: Semana del 13 al 20 de Diciembre 2018
Detección de Tendencias y el Valor de ITSM
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Traemos para esta semana dos entrevistas de nuestro VISION18, Gabriel Pereira de Cherwell y Manuel Escudero del Servicio Murciano de Salud.
Por otro lado detección de tendencias se ha convertido en una herramienta estratégica para las empresas, es por esto que esta semana queremos presentarles nuevamente estos dos contenidos:
La MasterClass de Manuel Serrano Ortega sobre el arte de COOLHUNTING como metodología para descubrir nuevas tendencias. En la actualidad, es fundamental estar en constante búsqueda y actualización en Tendencias TI.
Y por último, "El valor del ITSM y las TI unificadas" de José Ramón Crespo (Ivanti) y María Ángeles Ponce (Overti). Una compañía que mantenga una TI unificada será capaz de mejorar en menor tiempo y aportar mayor valor a lo largo de su progreso.
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Entrevista
Entrevista a Gabriel Pereira de IREO-CHERWELL
VISION18
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Entrevista
Entrevista a Manuel Escudero del Servicio Murciano de salud
VISION18
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CoolHunting
Master Class: COOLHUNTING tecnológico, metodología para descrubrir disrupciones en tu sector
Manuel Serrano Ortega - Presidente Asociación
Española Coolhunting y Coolhunting Group
VERANO18

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ITSM y TI Unificadas
El Valor del ITSM y las TI Unificadas
José Ramón Crespo - Ivanti
María Ángeles Ponce -Overti
VISION18

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Agenta ITSM: La Última Frontera en Gestión del Servicio
Semana del 20 al 27 de Diciembre 2018
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¡Es importante que tu empresa esté siempre preparada para nuevos retos y tranformaciones! saber como integrar la tecnología digital en todas las áreas de la empresa, hay que cambiar tanto en la forma de trabajar como la forma de atender y ofrecer valor a los clientes.
En consecuencia de lo anterior, esta semana te propomenos repasar ideas relacionadas a la transformación digital en ambito de los servicios TI, es por esto que presentamos "Retos y oportunidades de gestión de Servicios en la Transformación Digital" de Carmen Bauset, "Servicios TI" de Jorge de las Peñas Plana, "El empleado Virtual" de Michel Tramoni y por último "Cómo será la gestión de Servicios en 2025" de Luis Morán y Julio Ballesteros.
Además también dos entrevistas a nuestros directivos directivos relacionadas con el congreso VISION18.
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Entrevista
Entrevista a Javier Peris Vicepresidente de itSMF España
VISION18
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Entrevista
Entrevista a Luis Moran CEO de itSMF España
VISION18
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Ponencia
El empleado virtual
Michel Tramoni - Serem Consultoría empresarial
VISION17

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Ponencia
TI extrema, como será la gestión de servicios en 2025
Luis Morán - itSMF
Julio Ballesteros -itSMF
VISION16

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Ponencia
Servicios TI, asegurando el negocio de Mutua Madrileña
Jorge de las Peñas Planas - Mutua Madrileña
VISION17

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Ponencia
Retos y oportunidades de la gestión de servicios en la transformación digital
Carmen Bauset - itSMF
VISION17

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Agenta ITSM: Casos Prácticos DevOps
Semana del 27 al 3 de Enero 2019
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Una empresa que aplica practicas de automatización de procesos en los departamentos de software y TI, obtiene una mayor visibilidad del trabajo de los departamentos, integración de todo el equipo en los procesos de desarrollo, más agilidad en la publicación de software, mayor productividad y por resultado de todo lo anterior y más importante, mejora en la resolución de incidencias y equipos menos frustrados y más motivados.
Para esta semana de navidades hemos recopilado una reposición de casos prácticos de DevOps de distintos congresos realizados.
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Ponencia
Master Class: EL impacto del paradigma CLoud (Arquitecturas DevOps) Parte 1
Alvaro Cabrera - CAPSIDE
VISION17

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Ponencia
Que es DevOps y su aplicación real en la empresa
Esther Abellán - MICROFOCUS
VISION17

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Ponencia
ITIL y DevOps ¿contrincantes reales? Parte 2
Antonio Cortés - GFI España
SEVILLA18

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Ponencia
Experiencias de Scrum y DevOps
Andrés Jiménez - AQUASERVICE
VALENCIA18

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NOTA:
Ponencia solo para socios: Enlace a la Zona de Estudio TI de acceso restringido.
Ponencia abierta: Enlace a la Zona de Estudio TI de acceso abierto.
Resumen ejecutivo: Enlace a un vídeo que resume algunos de los puntos clave de la ponencia.
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Última actualización el Lunes, 21 de Enero de 2019 21:45 |