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IX Jornada de itSMF en la Comunidad Valenciana 

"Transformando la Gestión del Servicio"

Fecha de la Jornada: 10 de Abril 2019 (Edificio de la Bolsa de Valencia)

Consulta qué está pasado en Twitter: #itSMFcv19
 

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IMG 5601itSMF España celebra la IX Jornada sobre Gestión y Gobierno TI del Comité de la Comunidad Valenciana de itSMF, bajo el lema "Transformando la Gestión del Servicio" y que se celebrará el 10 de abril de 2019, dentro del ámbito de la Semana Informática 2019 organizada por con el COIICV (Colegio Oficial de Ingeniería Informática de la Comunidad Valenciana).

En esta ocasión pondremos el foco sobre los cambios que aportan las nuevas versiones de los marcos de referencia más populares en la Gestión del Servicio y, como ya es habitual en las Jornadas de itSMF España, en la difusión de experiencias de buenas prácticas al respecto.

Para ello contaremos con la experiencia de organizaciones como el United Nations International Computing Centre o la Diputación de Valencia, y con empresas expertas en la implantación de marcos de buenas prácticas.

AGENDA:

Hora Ponencias
9:15  Registro y Recepción de Congresistas
9:45

Bienvenida y Apertura de la Jornada
D. Manuel Serrat, Director del Comité de itSMF en la comunidad Valenciana y 
Doña. Zulima Pérez i Seguí, Subsecretaria de Hacienda y Modelo Económico.

10:00 Javier Peris (itSMF España)
Novedades de COBIT 2019
10:30 Diego Berea (OBSIDIAN)
Transición a  ISO 20000:2018 
11:00 Victoriano Gomez Garrido (IT Management & Best Practice Specialist)
¿Cómo cambiará ITIL 4 la Gestión de Servicios? 
11:30 Descanso y Coffee Break
12:15 José Benedito (DIPUTACIÓN DE VALENCIA)
Gobierno de TI alineado con ITIL en la Diputación de Valencia
12:45 César Contreras (ECONOCOM)
Caso práctico. Comenzando la adaptación a SCRUM y sus beneficios a corto plazo.
13:15 David Hildbrand (SILVERSTORM)
Transformación Digital de un proceso de facturación de Proveedores
13:45 Victor Benet (UNICC)
How images transform the service
14:15 Clausura 

 

FECHA:  Miércoles 10 Abril 2019   

 

REDES SOCIALES:

Consulta qué está pasando en Twitter: #itSMFcv19

 

 

REGISTRO:

El acceso a la jornada es abierto a todos los profesionales y gratuito.

Se requiere REGISTRO previo a través del formulario común de la Semana Informática 2019. 

            
LUGAR DE CELEBRACIÓN:

Salón de Actos de La Bolsa de Valencia

Calle Libreros 2. 46002 Valencia

 

CÓMO LLEGAR:


 

 

ORGANIZAN:

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JORNADAS ANTERIORES

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VII Jornada itSMF Comunidad Valenciana (2017)

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IV Jornada itSMF Comunidad Valenciana (2014)

III Jornada itSMF Comunidad Valenciana (2013)

II Jornada itSMF Comunidad Valenciana (2012)

I Jornada itSMF Comunidad Valenciana (2011)

 

 

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Última actualización el Lunes, 08 de Abril de 2019 12:01