Marzo el mes de ISO 20000 PDF Imprimir E-mail

imagen-marzomes20k-v1itSMF declara el mes de Marzo como el mes de la norma ISO/IEC 20000. Un mes dedicado a difundir y compartir experiencias sobre este estándar en gestión de los servicios de tecnologías de la información (TI). Con 4 eventos y actividades en las redes sociales. Sigue la actividad en twitter #MARZOx20K twitter02

imagen-del2A veces nos parece difícil de creer que las complejidades de nuestro día a día en la gestión de las TI estén resueltas e incluso estandarizadas a nivel mundial. Mientras nos ahogamos en nuestro vaso de agua, otros negocios han conseguido que sus áreas de TI funcionen engranadas, sin fricciones y eficientemente. El secreto es fácil, copiar e implantar los estándares.

La importancia de este fenómeno es tal, que en itSMF hemos decidido declarar el mes de Marzo como el "mes de ISO 20000", con la finalidad de divulgar, explicar y compartir esta situación todavía ajena a muchos profesionales:

"La Norma ISO 20000 resuelve mucho de los problemas de tu Departamento TI"

imagen-servicio-calidad2Poniendo orden, asignando claramente funciones, engranando actividades, formalizando y midiendo.

Por si esto no fuera ya suficiente, la organización TI al completo se puede "examinar" ante los auditores, certificando ante la Dirección y ante el mercado el buen hacer en la gestión de los Servicios TI.

Para explicar este mensaje, en el mes de Marzo se celebran 4 grandes eventos: tres presenciales (Barcelona, Madrid y Sevilla) y uno virtual para que llegue a todos los rincones del planeta.


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Fórum internacional ISO 20000 en Barcelona
6 de marzo de 2013 (Barcelona)

Fórum internacional ISO 20000 en Madrid
7 de marzo de 2103 (Madrid)

imagen-del2En su tercera edición,  el Fórum internacional ISO 20000 tiene el objetivo de divulgar las últimas novedades y tendencias de gestión de servicios ITIL e ISO 20000.
Con una periodicidad anual y orientado a perfiles de dirección, el Fórum ofrece a los profesionales la oportunidad de conocer las opiniones de las principales autoridades internacionales en el mundo de esta norma.



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Jornada Virtual: La norma ISO20000 ed.2011
Calidad y Servicio
12 de marzo de 2013 (online)
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Jornada ISO 20000 en Sevilla
"Experiencias de ISO 20000 en Andalucía"
14 de marzo 2013 (Sevilla)

iimagen-del2tSMF España en colaboración con la Universidad de Sevilla y SANDETEL organiza una jornada, bajo título "Experiencias de ISO 20000 en Andalucía", en la que se presentarán diversas experiencias en la implantación y uso de la norma por parte de organizaciones certificadas en ISO 20000 dentro del ámbito andaluz. La inscripción es gratuita hasta completar el aforo.
Sigue la actividad en twitter:

 twitter02  #MARZOx20K
 
Debate en Linkedin: imagen-debate-linkedin-iso20000














Última actualización el Sábado, 02 de Marzo de 2013 19:50