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Comunidad Valenciana 19 v3

 

IX Jornada de itSMF en la Comunidad Valenciana

El próximo 10 de abril de 2019 el Comité de la Comunidad Valenciana de itSMF España celebra su IX Jornada Anual. En plena ebullición de las iniciativas 'as-a-Service', nuestra Asociación se encuentra en una situación privilegiada para ser el referente de las Buenas Prácticas para la Gestión y el Gobierno de los Servicios. Y coinciden en el tiempo este entorno y la aparición de nuevas versiones de los marcos de referencia más utilizados en nuestro ámbito, como COBIT 2019, ITIL 4 e ISO 20000:2018. Por esta razón hemos titulado nuestra Jornada Anual "Transformando la Gestión del Servicio", porque es necesario no sólo implantar buenas prácticas allá donde no se esté haciendo, sino que también hay que adaptarse a estos nuevos marcos allí donde ya estuviesen implantados con éxito.

Para una Jornada como ésta, y como es habitual en itSMF España, contaremos con excelentes profesionales del sector, con los puntos de vista de los expertos en los marcos de referencia, que aportarán su visión sobre los cambios más relevantes que se sustancian en las nuevas versiones de los mismos, y con la presencia de entidades que han aplicado con éxito estos marcos para la mejora del servicio que apoye la transformación digital de la organización. Se puede consultar la Agenda completa en la web de itSMF España o en la web de la SI'2019, desde donde se pueden realizar asimismo las inscripciones.

Todo ello, y como ocurrió en la edición de 2018, en el marco del mayor evento tecnológico de la Comunidad Valenciana, la Semana Informática 2019, organizada por el Colegio Oficial de Ingeniería Informática de la Comunidad Valenciana, con quienes tenemos el honor y el placer de colaborar en la búsqueda de las sinergias entre entidades para el desarrollo tecnológico de nuestro entorno geográfico.

Desde el Comité de la Comunidad Valenciana de itSMF España esperamos que nos acompañéis en este evento.

 

 

 Manuel D. Serrat. Responsable del Comité de la Comunidad Valenciana itSMF

 
  



Manuel Serrat

Manuel D. Serrat 
Responsable del Comité de la Comunidad Valenciana itSMF

 

 

 

 

Última actualización el Viernes, 29 de Marzo de 2019 22:39
 
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ITSMF Banner Jornada Valencia 2019 v4

 

IX Jornada de itSMF en la Comunidad Valenciana 

"Transformando la Gestión del Servicio"

Fecha de la Jornada: 10 de Abril 2019 (Edificio de la Bolsa de Valencia)

Consulta qué está pasado en Twitter: #itSMFcv19
 

ITSMF Cartel Jornada Comunidad Valenciana 2019 v4 200


  ORGANIZADORES

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COIICV Logo H 


 PATROCINADORES ORO

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 COLABORADORES

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PATROCINADORES ANUALES ITSMF

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silverstorm 1

 
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IMG 5601itSMF España celebra la IX Jornada sobre Gestión y Gobierno TI del Comité de la Comunidad Valenciana de itSMF, bajo el lema "Transformando la Gestión del Servicio" y que se celebrará el 10 de abril de 2019, dentro del ámbito de la Semana Informática 2019 organizada por con el COIICV (Colegio Oficial de Ingeniería Informática de la Comunidad Valenciana).

En esta ocasión pondremos el foco sobre los cambios que aportan las nuevas versiones de los marcos de referencia más populares en la Gestión del Servicio y, como ya es habitual en las Jornadas de itSMF España, en la difusión de experiencias de buenas prácticas al respecto.

Para ello contaremos con la experiencia de organizaciones como el United Nations International Computing Centre o la Diputación de Valencia, y con empresas expertas en la implantación de marcos de buenas prácticas.

AGENDA:

Hora Ponencias
9:15  Registro y Recepción de Congresistas
9:45

Bienvenida y Apertura de la Jornada
D. Manuel Serrat, Director del Comité de itSMF en la comunidad Valenciana y 
Doña. Zulima Pérez i Seguí, Subsecretaria de Hacienda y Modelo Económico.

10:00 Javier Peris (itSMF España)
Novedades de COBIT 2019
10:30 Diego Berea (OBSIDIAN)
Transición a  ISO 20000:2018 
11:00 Victoriano Gomez Garrido (IT Management & Best Practice Specialist)
¿Cómo cambiará ITIL 4 la Gestión de Servicios? 
11:30 Descanso y Coffee Break
12:15 José Benedito (DIPUTACIÓN DE VALENCIA)
Gobierno de TI alineado con ITIL en la Diputación de Valencia
12:45 César Contreras (ECONOCOM)
Caso práctico. Comenzando la adaptación a SCRUM y sus beneficios a corto plazo.
13:15 David Hildbrand (SILVERSTORM)
Transformación Digital de un proceso de facturación de Proveedores
13:45 Victor Benet (UNICC)
How images transform the service
14:15 Clausura 

 

FECHA:  Miércoles 10 Abril 2019   

 

REDES SOCIALES:

Consulta qué está pasando en Twitter: #itSMFcv19

 

 

REGISTRO:

El acceso a la jornada es abierto a todos los profesionales y gratuito.

Se requiere REGISTRO previo a través del formulario común de la Semana Informática 2019. 

            
LUGAR DE CELEBRACIÓN:

Salón de Actos de La Bolsa de Valencia

Calle Libreros 2. 46002 Valencia

 

CÓMO LLEGAR:


 

 

ORGANIZAN:

logo itSMF          COIICV Logo H          semanainformatica

 

 tira fotos valencia18

 

 

JORNADAS ANTERIORES

VIII Jornada itSMF Comunidad Valenciana (2018)

VII Jornada itSMF Comunidad Valenciana (2017)

VI Jornada itSMF Comunidad Valenciana (2016)

V Jornada itSMF Comunidad Valenciana (2015)

IV Jornada itSMF Comunidad Valenciana (2014)

III Jornada itSMF Comunidad Valenciana (2013)

II Jornada itSMF Comunidad Valenciana (2012)

I Jornada itSMF Comunidad Valenciana (2011)

 

 

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Última actualización el Lunes, 08 de Abril de 2019 12:01
 
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Agenda ITSM: Liderando la tecnología del futuro

 Semana del 21 al 28 de Marzo 2019 

Agenda21Mar

Para esta semana queremos trasladarte y darte una visión hacia el futuro dentro del mundo de la técnologia y la era digital, es por esto que traemos la ponencia de VISION18 presentada por People First consulting relacionada con el rol del líder en la era digital y una reposición de un caso de exito de transformación digital en ENDESA.

 


PonenciaAgile18JuanRaggioJosePerezElenaMoreno

Caso práctico

Cómo se ha organizado la Transformación Digital en ENDESA                       

Juan Raggio Pérez - ENDESA

José Pérez Velo - ENDESA

Elena Moreno Ramírez - SIAG  

 

AGILE18

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PonenciaVision18AntonioPenalver

Ponencia

El rol del líder en la Era Digital

Antonio Peñalver - People First Consulting                                                                                                                                                                                                                                                                                                              

                                                                                                                                             

VISION18

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NOTA:

logo2017 ver zonaestudio socios Ponencia solo para socios: Enlace a la Zona de Estudio TI de acceso restringido.

logo2017 ver zonaestudio abierto Ponencia abierta: Enlace a la Zona de Estudio TI de acceso abierto.

minibanner verResumenEjecutivo Resumen ejecutivo: Enlace a un vídeo que resume algunos de los puntos clave de la ponencia.

 

 

Última actualización el Miércoles, 29 de Mayo de 2019 14:21
 
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EasyVista v2

 

¿Qué rol juega TI en la transformación digital? Un reciente estudio de la firma global de análisis IDC revela que un 96% de las organizaciones tienen una estrategia de transformación digital, pero en un tercio de éstas existe una brecha relevante entre IT y el negocio*. Esto supone un gran obstáculo para el éxito de su transformación digital. Entonces, ¿cómo alinear tu TI con las necesidades del negocio?

Acompáñanos en nuestro próximo webinar, ¿Cómo facilita ITSM el camino para la transformación digital?, el próximo jueves 28 de marzo a las 10h00 (Madrid), en el que profundizaremos en:

  • Los aspectos clave de TI en la transformación digital.
  • Qué hacen los pioneros para alinear con éxito IT y el negocio.
  • Cómo la falta de alineación de ITSM con la estrategia corporativa está afectando a la velocidad, eficiencia y seguridad.
  • Las tecnologías que pueden ayudar a transformar el servicio (conocimiento, inteligencia artificial, chatbots, autoservicio) y la experiencia del usuario.

 

 

 Archana Venkatraman. Research Manager, IDC

 John Prestridge. SVP of North America and CMO, EasyVista

             * IDC InfoBrief sponsored by EasyVista, Aligning IT Strategies with Business Expectations for Digital Transformation, October 2018

 
  


Archana

Archana Venkatraman
Research Manager, IDC

 

John

John Prestridge
SVP of North America and CMO, EasyVista

 

 

Última actualización el Lunes, 18 de Marzo de 2019 18:12
 
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Agenda ITSM: VeriSM y DevOps, nuevos modelos que concurren en la Gestión del Servicio

 Semana del 14 al 21 de Marzo 2019 

Agenda14Mar

Estamos aquí para traerte lo último en prácticas de tecnología, por ello está semana te traemos dos ponencias realmente novedosas para conozcas, VeriSM por un lado con la ponencia Javier Peris y por el otro DevOps de Pau Sánchez y Luis Ángel Cuesta que presentan DevOps en el entorno ITSM. No te pierdas estas dos interesantes ponencias que han sido presentadas en el exitoso congreso VISION18. 

 


PonenciaVision18PauIsern

Ponencia

Integración DevOps en ITSM. Mensajes a la dirección                       

Pau Isern Sánchez - Viseo Group

Luis Ángel Cuesta Sánchez - Administración 

Pública  

 

VISION18

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PonenciaVision18JavierPeris

Ponencia

VeriSM en la práctica, uso de la Malla en nuevos servicios de negocio

Javier Peris - Vicepresidente de itSMF España                                                                                                                                                                                                                                                                                           

                                                                                                                                                                                                              

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NOTA:

logo2017 ver zonaestudio socios Ponencia solo para socios: Enlace a la Zona de Estudio TI de acceso restringido.

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minibanner verResumenEjecutivo Resumen ejecutivo: Enlace a un vídeo que resume algunos de los puntos clave de la ponencia.

 

 

Última actualización el Miércoles, 29 de Mayo de 2019 14:25
 
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