Lunes, 19 de Julio de 2010 12:52

Modelos simplificados de gestión de servicio TI, una alternativa realista a ITIL

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Computing.es. 30 de abril de 2010.

Parafraseando a Einstein, “hay que hacer las cosas del modo más simple posible, pero no más simple”. No hay una única herramienta que sirva para abordar la gestión de servicios TI con total garantía, y ninguna de las existentes debe usarse sin criterio.

 

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Ultima modificacion el Lunes, 19 de Julio de 2010 12:53
Lorena Cano

Lorena Cano

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