Semana del 28 Ago al 04 Sep 2014
	Panel Expertos: El Gestor de Operación Técnica, Gestor Operación de Aplicaciones, Roles Técnicos Modera: Manuel Monterrubio - Exevi Participan: - Andrés García-Legaz - IBM - Arturo Marín Pla - Seguros RGA - José Moisés González - Alcorce Panel de Expertos del Curso de Verano itSMF 2012	En abierto
	Debate: Panel CEOS y CIOS Modera: Ricard Pons - itSMF Participan: - Jose Carrillo - UPM - Juan Pardo - Consultor Independiente - Orlando Pereda - Informática el Corte Inglés - Manuel Caño - Comité Estándares itSMF Debate del Congreso Nacional VISION12	En abierto
Semana del 21 Ago al 28 Ago 2014
	Panel Expertos: El Gestor de Suministradores, Gestor de Outsourcing, Gestión Contratos, Gestión Factorías Modera: Elena Cuesta - Ezentis Participan: - Carlos Arteta - Telefónica - Unai Obieta - Ezentis - Carlos Navas Cerdeiras - IECISA Panel de Expertos del Curso de Verano itSMF 2012	En abierto
	Ponencia: Gestión de Servicios y Activos TI en la práctica Manuel Matamoros - Instituto de Empresa Ponencia del Congreso Nacional VISION12
Semana del 14 Ago al 21 Ago 2014
	Panel Expertos: El Gestor del Cliente, Gestor de la Demanda, Gestor del Porfolio de Servicios Modera: Jose Antonio Ojeda - Fujitsu Technology Solutions Participan: - Eduardo de la Fuente - MTP Métodos y Tecnología - Alarico Galán - Telefónica - Vanesa Merchán - Ambar Telecomunicaciones Panel de Expertos del Curso de Verano itSMF 2012	En abierto
	Ponencia: El Cliente en el asiento del conductor Juan Carlos Esquivias - IECISA Ponencia del Congreso Nacional VISION12
Semana del 07 Ago al 14 Ago 2014
	Panel Expertos: El Gestor del Servicio (Service Manager) Modera: Víctor M. Fernández - SANITAS Participan: - Raúl Núñez - GFI Informática - Víctor Escudero - Altran - Javier Pérez - DMS Panel de Expertos del Curso de Verano itSMF 2012	En abierto
	Ponencia: El rol del CEO en las TI Juan Pardo - Consultor Independiente Ponencia del Congreso Nacional VISION12
Semana del 31 Jul al 07 Ago 2014
	Panel Expertos: El Gestor de Nivel Servicio, Gestor de la Disponibilidad Modera: Ricardo Usaola - CA Participan: - José Luis Benito - Alcorce - Faustino Fraile - Telefónica - Carmen Arranz - IBM - Juan Carlos Esquivias - IECISA Panel de Expertos del Curso de Verano itSMF 2012	En abierto
	Ponencia: UNE 71020 “Un nuevo camino para la mejora en la Gestión del Servicio TI” Alejandro Pérez - AENOR Ponencia del Congreso Nacional VISION12

ACCESO EN MOVILIDAD A LOS CONTENIDOS DE LA AGENDA ITSM

¿Sabes que puedes consumir los contenidos de la AgendaITSM en movilidad? Hay profesionales que aprverchan los tiempos muertos en los desplazamientos, desayunos, etc. para mantenerse al día. Si tienes interés en saber cómo descargarte en tu móvil o tableta las ponencias de itSMF para poder verlas en cualquier lugar, a continuación te decimos cómo:

• WEBINARS: Las ponencias de itSMF en formato webinar de BrightTALK, existe una app para iOS propia (My BrightTALK) con la que puedes descargártelos en local los contenidos y verlos sin conexión (funciona sólo para webinars ya grabados, no se pueden ver online).
  

• VÍDEOS: Para las ponencias de itSMF en vídeo hemos probado la app SWIFT PLAYER para iOS (2,99€), con el navegador y reproductor de videos online, con la que puedes bajar a local los vídeos. Para ello, pegas el link de vídeo en el navegador de player y pulsas en "Download".

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